Tietosuojaseloste

Päivitetty: 7.11.2025

1. Rekisterinpitäjä

M&M Event Management (M&M Sales Agency)
Y-tunnus: 3305262-4
Sähköposti: hello@mmsales.fi

2. Rekisterin nimi

M&M Event Managementin asiakas- ja markkinointirekisteri.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja kerätään ja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

Uutiskirjeiden lähettäminen ja tilausten hallinta
Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen
Asiakasviestintä ja palveluiden kehittäminen
Verkkosivun chat-toiminnon kautta tulevan viestinnän hallinta
Markkinointi ja viestintä (esim. kampanjat ja tapahtumat)

Tietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin ilman erillistä suostumusta.

4. Käsiteltävät henkilötiedot

Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

Etu- ja sukunimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Yrityksen nimi ja asema
Yhteydenottolomakkeiden ja chat-viestien sisältö
Uutiskirjeen tilaukseen ja markkinointiin liittyvät tiedot (tilaushistoria, suostumukset, peruutukset)

5. Tietojen käsittelyn peruste

Henkilötietojen käsittely perustuu:

Rekisteröidyn suostumukseen, esimerkiksi uutiskirjeen tilaamisen yhteydessä
Oikeutettuun etuun, kuten asiakaspalveluun vastaaminen, palveluiden kehittäminen ja markkinointiviestintä

6. Tietolähteet

Henkilötiedot saadaan suoraan rekisteröidyltä:

Verkkosivun yhteydenottolomakkeesta
Uutiskirjeen tilauksen kautta
Chat-toiminnon kautta annetusta viestinnästä
Tapahtumien, kampanjoiden tai muun vuorovaikutuksen yhteydessä

7. Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään:

niin kauan kuin uutiskirjeen tilaus on voimassa tai asiakassuhde aktiivinen
inaktiiviset tiedot poistetaan viimeistään 25 kuukauden kuluttua viimeisestä yhteydenotosta, uutiskirjeen avaamisesta tai chat-viestistä

8. Tietojen säilytys ja siirto

Henkilötietoja käsitellään ja tallennetaan HubSpot-järjestelmässä.
Tietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA:n ulkopuolelle HubSpotin tietosuojakäytäntöjen ja EU:n mallisopimuslausekkeiden mukaisesti.

9. Tietoturva

M&M Event Management huolehtii, että henkilötiedot säilytetään turvallisesti. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen. Kaikki käsittely tapahtuu voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

10. Evästeet ja seuranta

Verkkosivustolla voidaan käyttää evästeitä ja analytiikkatyökaluja kävijäseurannan, markkinoinnin kohdentamisen ja palveluiden kehittämisen tukena. Evästeiden käyttöä voidaan hallita selaimen asetuksista.

11. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

Oikeus tarkastaa omat henkilötietonsa
Oikeus oikaista virheelliset tiedot
Oikeus poistaa tiedot, esimerkiksi uutiskirjeen tilauksen peruutuksen yhteydessä
Oikeus rajoittaa käsittelyä tai vastustaa tietojensa käsittelyä
Oikeus peruuttaa suostumus markkinointiin milloin tahansa
Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsoo tietoja käsiteltävän lainvastaisesti

Chat-viestien osalta rekisteröidyllä on oikeus pyytää viestien poistamista HubSpotista.

12. Yhteydenotot

Tietosuoja-asioissa voi ottaa yhteyttä sähköpostitse: hello@mmsales.fi